Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por ClarisproInfo, CNPJ 11.736.298/0001-19.
Quem manda nesta base
A condição de controladora prevista no art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018 pertence à ClarisproInfo, CNPJ 11.736.298/0001-19, com sede em Rua Comandante Ari Parreiras 2330, São Gonçalo — RJ, CEP 24426-675.
Conteúdo de quem escreve
O envio traz apenas nome, telefone, e-mail e a mensagem escrita. A marcação de data e hora do aceite acompanha esse conjunto.
O caderno do servidor
Os registros de conexão — IP, data, horário, páginas — ficam sob guarda da hospedagem por 6 meses, conforme manda o art. 15 da Lei nº 12.965/2014.
O caminho da informação
Respondemos ao contato, preparamos a proposta e tocamos o trabalho combinado. Nenhuma outra finalidade é atendida com estes dados.
Duas bases, dois tipos de dado
Dois fundamentos sustentam esta página: art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018 quando você autoriza o envio, e art. 7º, II quando a guarda é exigida por lei.
Hospedagem e correio, só eles
Ninguém compra nem recebe estes registros. Hospedagem e correio eletrônico são os únicos terceiros na história, e operam sob orientação nossa.
Prazo de vida da correspondência
Encerrado o contato, o registro dura 24 meses e é descartado; havendo contrato vigente, a contagem espera o encerramento dele.
Os sete pedidos do art. 18
Nada impede que você exija confirmação, consulta, conserto, anonimização, portabilidade, apagamento ou revogação — o art. 18 da Lei nº 13.709/2018 trata os sete como direito seu.
Telefone e caixa de entrada
Fale por [email protected] ou pelo número +55 21 97006-2422. Os 15 dias que o art. 19 da Lei nº 13.709/2018 estabelece para a resposta são respeitados aqui.
A parte técnica da guarda
Para atender ao art. 46 da Lei nº 13.709/2018 mantemos controle de quem acessa, cifragem em trânsito e backup com periodicidade fixa.
O que o art. 48 nos obriga a fazer
Episódio grave não fica entre nós: o art. 48 da Lei nº 13.709/2018 determina comunicar quem foi atingido e também a ANPD, e é o que fazemos.
De onde vem a data no topo
Quando o documento é alterado, a nova redação fica aqui com a respectiva data; seguir navegando indica conhecimento do conteúdo.
Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 21 97006-2422.